홈페이지 우측 하단에 있는 채널톡을 통해 손쉽게 A/S를 신청하실 수 있습니다.
아래 순서를 따라 접수해 주시면 빠르게 확인 및 처리 도와드리겠습니다.
1. 홈페이지 화면 오른쪽 하단에 있는 채널톡 아이콘💬 을 눌러주세요.
2. [문의하기] 버튼을 눌러 채팅을 시작합니다.
3. 상담 항목 중에서 [A/S 문의]를 선택합니다.
4. [A/S 접수하고 싶어요.]를 선택합니다.
5. 접수를 위해 설계사님 본인의 성함, 회사명, 연락처를 입력해주세요.
6. 진행을 원하시는 A/S 세부 내용을 구체적으로 작성해 주세요.
7. 증빙자료 파일을 함께 첨부해주세요.
(결번일 경우, 별도의 증빙 파일은 제출하지않아도 됩니다.)
8. 모든 입력이 끝나면 채널톡 창을 종료해 주세요.
접수가 완료되면, 2~3일 이내
구글 스프레드시트를 통해 확인이 가능합니다.
(⚠ 보완이 필요할 경우 카카오 채널을 통해 연락드립니다.)
- A/S신청은 배분받은 날을 포함하여 10일 이내에 신청해야합니다.
- 10일 이후에는 A/S 사유에 해당되더라도 A/S가 불가합니다.
- A/S 신청 시 녹취나, 이미지(캡처)등의 증빙은 필수입니다.
빠른 처리를 위해 입력하신 정보가 정확한지 한 번 더 확인해 주시면 감사하겠습니다.
홈페이지 우측 하단에 있는 채널톡을 통해 손쉽게 A/S를 신청하실 수 있습니다.
아래 순서를 따라 접수해 주시면 빠르게 확인 및 처리 도와드리겠습니다.
1. 홈페이지 화면 오른쪽 하단에 있는 채널톡 아이콘💬 을 눌러주세요.
2. [문의하기] 버튼을 눌러 채팅을 시작합니다.
3. 상담 항목 중에서 [A/S 문의]를 선택합니다.
4. [A/S 접수하고 싶어요.]를 선택합니다.
5. 접수를 위해 설계사님 본인의 성함, 회사명, 연락처를 입력해주세요.
6. 진행을 원하시는 A/S 세부 내용을 구체적으로 작성해 주세요.
7. 증빙자료 파일을 함께 첨부해주세요.
(결번일 경우, 별도의 증빙 파일은 제출하지않아도 됩니다.)
8. 모든 입력이 끝나면 채널톡 창을 종료해 주세요.
접수가 완료되면, 2~3일 이내
구글 스프레드시트를 통해 확인이 가능합니다.
(⚠ 보완이 필요할 경우 카카오 채널을 통해 연락드립니다.)
- A/S신청은 배분받은 날을 포함하여 10일 이내에 신청해야합니다.
- 10일 이후에는 A/S 사유에 해당되더라도 A/S가 불가합니다.
- A/S 신청 시 녹취나, 이미지(캡처)등의 증빙은 필수입니다.
빠른 처리를 위해 입력하신 정보가 정확한지 한 번 더 확인해 주시면 감사하겠습니다.