어떤게 궁금하신가요?
모든 AS는 증빙이 없으면 AS접수 자체가 되지 않아 AS처리가 불가합니다.
인수거절체와 보험료 미달 등의 경우 전산 화면을 캡쳐 혹은 촬영하여 업로드 해주시고, 직계가족 설계사 등의 경우 상담 고객님과의 통화를 녹음하여 업로드 해주시면 됩니다.
이때, 증빙 자료에는 상담 고객이 본인임을 확인할 수 있는 성함과 생년월일 등의 정보와 AS 사유가 명확하게 담겨 있어야 원활하게 AS가 가능하십니다.
더 자세한 AS 규정은 아래 링크를 참고해 주시기 바랍니다.
https://docs.google.com/document/d/10WtinJQQ8rtANYn3daUcA5uilm_drK1q22QHekFGpfE/edit?tab=t.0
모든 AS는 증빙이 없으면 AS접수 자체가 되지 않아 AS처리가 불가합니다.
인수거절체와 보험료 미달 등의 경우 전산 화면을 캡쳐 혹은 촬영하여 업로드 해주시고, 직계가족 설계사 등의 경우 상담 고객님과의 통화를 녹음하여 업로드 해주시면 됩니다.
이때, 증빙 자료에는 상담 고객이 본인임을 확인할 수 있는 성함과 생년월일 등의 정보와 AS 사유가 명확하게 담겨 있어야 원활하게 AS가 가능하십니다.
더 자세한 AS 규정은 아래 링크를 참고해 주시기 바랍니다.
https://docs.google.com/document/d/10WtinJQQ8rtANYn3daUcA5uilm_drK1q22QHekFGpfE/edit?tab=t.0